Article publié le 8 octobre 2019, mis à jour le 26 octobre 2026 : images agrandies, ce qui a changé depuis sur la solidité des pliables, et sources.
En bref : en octobre 2019, un test de CNET mené avec un robot a vu l’écran du Galaxy Fold se dégrader vers 120 000 pliages, contre 200 000 annoncés par Samsung. Ce rythme ne reflète pas un usage normal : 120 000 pliages représentent environ trois ans d’utilisation. Depuis, Samsung a remplacé le film plastique par du verre ultrafin, mais réparer l’écran d’un pliable reste coûteux.
Moins d’un mois après sa commercialisation, le Galaxy Fold faisait l’objet de nouvelles rumeurs remettant en cause la résistance de son écran et les chiffres annoncés par Samsung. Le géant coréen annonçait que l’écran pliable de son smartphone pouvait supporter 200 000 pliages. Or le site CNET a réalisé un test en direct sur YouTube montrant que le smartphone pliable de Samsung se détériore à partir de 120 000 pliages. Que penser de ce test ? Remet-il vraiment en cause la solidité du Galaxy Fold ?
Résistance du Galaxy Fold dans des circonstances normales d’utilisation
Les conditions dans lesquelles a été réalisé le test de CNET ne reflètent pas la manière dont les propriétaires d’un smartphone de ce type vont s’en servir. Les équipes ont utilisé un robot conçu par Square Trade pour reproduire l’ouverture et la fermeture du Galaxy Fold.
Comme le montre la vidéo, les ouvertures et les fermetures s’enchaînent à une vitesse très importante. Il est donc logique que l’écran ne résiste pas aussi longtemps qu’annoncé face à cette utilisation extrême.
Par ailleurs, comme l’indiquaient nos confrères d’Idboox, 120 000 pliages représentent près de 3 ans d’utilisation. C’est une durée d’existence plus qu’honorable pour un smartphone de ce type. De plus, on peut penser qu’une personne qui investit plus de 2 000 € dans un smartphone va le manier avec précaution.
On ne peut donc pas réellement parler d’une fragilité du Samsung Galaxy Fold à la suite de ce test. Néanmoins, il est fort probable que ce type d’appareil reste plus fragile qu’un smartphone classique.
Les mésaventures de Samsung avec le Galaxy Fold
Samsung a joué de malchance avec son premier smartphone pliable. Son lancement a dû être repoussé à plusieurs reprises à la suite de faiblesses au niveau de la charnière. Celles-ci avaient été mises en évidence par des béta-testeurs et avaient conduit la société coréenne à annuler la commercialisation prévue avant l’été 2019.
Les équipes de Samsung avaient alors renforcé la solidité de la charnière et réduit l’espace entre celle-ci et le châssis afin d’empêcher la poussière de pénétrer. Elles avaient également étendu la couche protectrice de l’écran afin qu’elle passe sous les bordures. Le but était que les utilisateurs ne soient plus tentés de l’enlever comme s’il s’agissait d’un simple film protecteur. Un effort de communication avait également été fait sur la solidité du Galaxy Fold comme le montre cette vidéo publiée par Samsung :
Et depuis ? Du verre ultrafin, mais des réparations toujours chères
Samsung a renforcé ses écrans dès la génération suivante. Le Galaxy Z Flip, présenté en février 2020, a inauguré un écran pliable recouvert de verre ultrafin plutôt que de plastique, selon The Next Web. Le Galaxy Z Fold 2 a suivi en septembre 2020 avec un écran intérieur de 7,6 pouces, d’après SamMobile, et une fine couche de verre flexible, comme nous l’expliquons dans notre article sur le Galaxy Z Fold 2.
La question de la casse n’a pas disparu pour autant : la dalle pliable d’un Galaxy Z Fold7 coûte 761 euros en pièce détachée, hors main-d’œuvre, rapporte SamMobile. Une assurance reste donc recommandée, comme le proposait déjà Samsung avec son Galaxy Fold Premier Service.
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